» Pravidla o poskytování reklamních služeb a dalších služeb

• Níže uvedená Pravidla poskytování reklamních služeb a dalších služeb mají povahu všeobecných smluvních podmínek pro poskytování služeb vydané v souladu č. 273 odst, 1 zákona č. 513/1991 Sb. V platném znění (dále jen "Pravidla")

  Tato Pravidla jsou v aktuálním znění, které je níže uvedeno a jsou trvale k dispozici na internetových stránkách http://www.e-zlin.info

• 1. Upřesnění výkladu pojmů

  • 1.1. Zákazníkem se rozumí jakákoliv soukromá, fyzická nebo právnická osoba, způsobilá k právním úkonům, která přistoupí na všechna ustanovení těchto pravidel.

  • 1.2. Poskytovatelem se rozumí firma Jakub Michálek, Kamenná 3854, 760 01 Zlín, IČO: 723 19 291

  • 1.3. Službami se rozumí činnosti uvedené v ustanoveních čl. 2 těchto pravidel.

  • 1.4. Internetovými stránkami poskytovatele se rozumí www stránky firmy Jakub Michálek přístupné na adrese http://www.e-zlin.info

  • 1.5. Poskytovatel a zákazník mohou být pro účely Pravidel dále také nazýváni společně jako smluvní strany nebo jednotlivě smluvní strana.

• 2. Poskytované služby

  • 2.1. Poskytovatel zajistí na základě potvrzené objednávky zákazníka provoz služeb, jejichž rozsah a specifikace je dána objednávkou zákazníka a nabídkou poskytovatele platnou ke dni uskutečnění objednávky.

  • 2.2. Pro účely poskytování služeb daných objednávkou náleží zákazníkovi vyhrazený prostor na internetových stránkách provozovatele. Rozsah poskytovaného prostoru je daný nabídkou poskytovatele platnou ke dni uskutečnění objednávky služeb.

• 3. Práva a povinnosti smluvních stran

  • 3.1. Poskytovatel je oprávněn krátkodobě přerušit poskytování služeb, zejména z důvodů nutných úprav a údržby těch částí internetových stránek, které přímo ovlivňují poskytování služeb dle Pravidel.

  • 3.2. Pokud je poskytovateli předem známa skutečnost nutného přerušení poskytování služeb, bude o této skutečnosti včas zákazníka informovat. Tato povinnost se nevztahuje na skutečnosti uvedené v ustanovení čl. 3.6.

  • 3.3. Poskytovatel právně neodpovídá za obsahovou náplň vyhrazených prostor zákazníka ani za činnost, které jsou zákazníkem prostřednictví požitku jemu poskytnutých prováděny.

  • 3.4. Poskytovatel nenese zodpovědnost za žádné škody vzniklé zákazníkovi nebo třetím osobám (včetně ušlého zisku) vlivem přerušení poskytování služeb, poškozením nebo ztrátou dat apod. - a to zejména:

  • 3.4.1. při zásahu vyšší moci, třetích osob (povodeň, požár, zemětřesení, válka…), vlivem skutečností zapříčiněných třetími dodavateli (např. dlouhodobý výpadek dodávky elektřiny, telekomunikačního spojení apod.)

  • 3.4.2. v případě využití, nebo zneužití služeb třetími osobami nelegálním způsobem (tím se mimo jiné rozumí stav, kdy je přístup k internetovým stránkám získán využitím slabých míst či chyb, které se mohou vyskytovat ve službách nebo zařízeních poskytovatel dodaných třetími stranami)

  • 3.4.3. v případě, že zákazníkovi nebo jeho odběratelům vznikne v souvislosti s uplatňováním těchto Pravidel povinnost hradit jakékoli nepřímé, příležitostné, zvláštní, výsledné nebo soudem (rozhodcem) nařízené odškodné, smluvní pokuty, odbytné, částku za ukončení smlouvy apod.

  • 3.4.4. v případě, že zákazníkovi nebo jeho odběratelům vznikne v souvislosti s uplatňováním těchto Pravidel ztráta zisku, příjmu, dat nebo možnosti použití zákazníka

  • 3.4.5. v případě, že zákazníkovi nebo jeho odběratelům vzniknou závazky, ztráty, náklady nebo nároky, včetně odměny právního zástupce, v souvislosti nebo následkem provozu jakékoli služby zákazníka nebo výrobku, prodaného prostřednictvím zákazníka, jeho zástupců, zaměstnanců nebo pověřenců

  • 3.4.6. v případě skutečností uvedených v ustanovení čl. 3.1, 3.5, 3.6

  • 3.5. Poskytovatel nezodpovídá za škody vzniklé nesplněním jiných povinností zákazníka, vyplývajících z obecně platných předpisů

  • 3.6. Zákazník je povinen pro účely zřízení služeb předložit poskytovateli pravdivé a úplné informace. Za tyto informace uvedené při objednávce služeb plně odpovídá včetně všech případných důsledků na základě chybných informací vzniklých.

  • 3.7. Zákazník je oprávněn písemně požádat poskytovatele o pozastavení poskytování služeb na dobu určitou. Tato žádost musí být potvrzena přiděleným číslem objednávky.

• 4. Ceny za služby, jejich účtování a úhrady

  • 4.1. Za poskytované služby náleží poskytovateli úplata. Výše úplaty je stanovena na základě objednávky.

  • 4.2. Stanovení délky platebního období je předmětem vzájemné dohody - roční nebo jiné. Zákazník uhradí cenu převodem na účet poskytovatele oproti účetním dokladům, které vystaví poskytovatel na základě objednávky.

  • 4.3. Podkladem pro stanovení výše úplaty a platebního období je aktuální ceník. Ceník služeb je zákazníkovi veřejně přístupný na internetových stránkách poskytovatele. V případě změny ceníku se zákazníkovi cena za již předplacené období nemění, Nový ceník vstupuje v platnost pro nejbližší platební období, za které dosud nebyla po zákazníkovi požadována platba dle dříve platného ceníku.

  • 4.4. Zákazník je povinen úplatu uhradit nejpozději do data její splatnosti, které je uvedeno na účetním dokladu.

  • 4.5. Uhrazením úplaty se rozumí připsání platby na účet poskytovatele

  • 4.6. Zákazník je k úhradě částky vyzván zasláním faktury společně s kopií objednávky a přiděleným číslem objednávky. Zákazník souhlasí s tímto způsobem výzvy k platbě.

  • 4.7. Zákazník nemá právo na vrácení odpovídající části úplaty za nevyužité služby pokud smlouvu sám vypoví před uplynutím platebního období a pokud k této výpovědi nedošlo z důvodu porušení smluvních podmínek ze strany poskytovatele.

  • 4.8. Pokud nebyla úplata uhrazena po dobu delší než 20-ti kalendářních dní od data splatnosti, je tato skutečnost považována za vážné porušení smluvních podmínek.

  • 4.9. Pokud je poskytovatel v prodlení s poskytováním svých služeb je zákazník oprávněn žádat vrácení části paušální ceny ve výši poměrné částky připadající na každý započatý den prodlení. Jiná náhrada (např. náhrada škody, ušlého zisku…) nemůže být poskytnuta.

  • 4.10. V případě nesprávně vyúčtované ceny za poskytované služby je zákazník oprávněn reklamovat vyúčtování ceny 30 kalendářních dní ode dne doručení příslušného účetního dokladu, případně ode dne vzniku rozhodné skutečnosti (např. závady v poskytování služby), jinak toto právo zaniká.

• 5. Smlouva a čas plnění smlouvy

  • 5.1. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem vchází v platnost a účinnost v případě:

  • 5.1.1. stvrzení smlouvy podpisem obou smluvních stran

  • 5.1.2. písemnou formou podané objednávky (návrhu, žádosti) zákazníka včetně odsouhlasení těchto Pravidel nebo zaplacením poplatku na základě vystaveného účetního dokladu.

  • 5.2. Smlouva se uzavírá na dobu určitou (podle zvolené služby a délky fakturačního období) není-li rozhodnuto jinak. Smluvní vztah končí uplynutím dohodnuté doby, smrtí fyzické osoby, zánikem právnické osoby, výpovědí nebo dohodou smluvních stran.

  • 5.3. Výpověď smlouvy je zákazník povinen zaslat doporučeně na adresu sídla poskytovatele. V pochybnostech o dni doručení se má za to, že písemná výpověď byla poskytovateli doručena nejpozději sedmý den po jejím podání na poštu.

  • 5.4. Poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu s okamžitou platností v případě vážného porušení smluvních podmínek ze strany zákazníka, zejména v případě uvedeném v ustanovení čl. 4.8.

  • 5.5. Skutečnosti uvedené v ustanovení čl. 3.1, 3.2, 3.6. a 3.7. se nepovažuje za prodlení poskytovatele s plněním závazku.

• 6. Ochrana důvěrných informací

  • 6.1. Smluvní strany se zavazují přijmout odpovídající opatření k ochraně vzájemných, výslovně důvěrných informací. Obě strany o těchto informacích zachovají mlčenlivost a neumožní k nim přístup třetím stranám po celou dobu trvání smluvního vztahu a následujících dvou let od ukončení jeho platnosti. Pokud není stanoveno jinak, tento závazek mlčenlivosti se nevztahuje na:

  • 6.1.1. informace veřejně dostupné

  • 6.1.2. informace o tom, že mezi smluvními stranami byla uzavřena smlouva

  • 6.1.3. podmínky pro poskytování služeb

  • 6.1.4. uvedení zákazníka do referencí poskytovatele

  • 6.1.5. informace vyžadované soudy, správními orgány, orgány činnými v trestném řízení, auditory prazákonem stanovené účely nebo nezávislými poradci smluvních stran.

  • 6.2. S osobními údaji zákazníka je nakládáno v souladu se zněním zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Tím není dotčeno právo poskytovatele využít údaje k obchodním účelům, jakož i pro účely přímého marketingu, včetně informací o poskytovaných a nově zaváděných služeb. Za tímto účelem je poskytovatel oprávněn data zpřístupnit třetím subjektům zajišťujícím pro poskytovatele přípravu a výrobu tiskových materiálů a dokumentů určených zákazníkům, žadatelům, či potencionálním klientům a jejich rozesílání.

  • 6.3. Zákazník je oprávněn využívat služeb pouze k účelu danému Pravidly. Právo není přenosné na třetí osoby.

• 7. Ustanovení společná a závěrečná

  • 7.1. V případě opakovaného neúspěšného doručení písemností, které vyžadují formu doporučeného dopisu, bude zásilka považována za doručenou třetím dnem po jejím prvním prokazatelném odeslání. Zásilky se doručují na adresu uvedenou v objednávce nebo ve smlouvě, případně na adresu, o níž bude druhá strana informována na základě ustanovení čl. 7.2.

  • 7.2. Smluvní strany se zavazují, že budou bez zbytečného odkladu informovat druhou smluvní stranu o změnách svých kontaktních údajů (tel., fax, e-mail, korespondenční adresa apod.).

  • 7.3. Otázky smluvně neupravené se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem v jeho platném znění

  • 7.4. Poskytovatel má právo jednostranně změnit znění Pravidel. Zaplacením poplatku na základě účetního dokladu vystaveného po změně znění Pravidel, vyjadřuje zákazník souhlas s novým zněním Pravidel.

  • 7.5. Pravidla vytváří a specifikují smluvní vztah smluvních stran a jsou nedílnou součástí písemné smlouvy, pokud je taková smlouva podepsána (ve smyslu ustanovení čl. 5.1 Pravidel).

  • 7.6. Tato pravidla jsou vytvořena v souladu s platnými zákony a dalšími předpisy České republiky a na základě dohody a svobodné vůle poskytovatele a zákazníka.

  • 7.7. Tato Pravidla nabývají platnosti a účinnosti dne 24.4.2005 a v plném rozsahu nahrazují jakékoli dříve vydaná Pravidla vztahující se k poskytování služeb poskytovatelem.